אַ קאַנסומער איז אַ וויכטיק באַטייליקטער אין די מאַרקאין פאַל פון קאַנסומער עקספּלויטיישאַן, די רעכט פון די קאַנסומער מוזן זיין פּראָטעקטעד. עס זענען זעקס קאַנסומער רעכט ווי דערמאנט אין די רעגולאַטאָרי קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט פון. דער באַגריף פון קאָנסומער פּראַטעקשאַן און די טייַטש פון די רעכט איז דערקלערט אין פּשוט ווערטער אין דעם לעקציע. אַ מענטש וואס בייז אַ גוט אָדער דינסט פֿאַר זיין אייגן פּערזענלעך נוצן און ניט פֿאַר ווייַטער פּראָדוצירן איז גערופן אַ קאַנסומער. קאָנסומערס שפּילן אַ וויכטיק ראָלע אין די מאַרק.
דער מאַרק פֿאַר אַ גוט אָדער דינסט קאַנסטאַטוץ אַלע די קאָנסומערס און פּראָדוסערס פון אַז גוט אָדער דינסט.
אויב עס איז קיין קאַנסומער, פּראָדוסערס וועט האָבן קיין איין צו צושטעלן די גוט. אָבער, עס זענען קעסיידער געמאלדן קאַסעס פון עקספּלויטיישאַן פון די קאַנסומער. אָפט ווייניקער ווי די פאַקטיש וואָג פון פודסטאַף איז פארקויפט צו קאָנסומערס, אָדער פילע ריטיילערז פאַרקויפן פּראָדוקטן אַז ביסט נישט סערטאַפייד. פילע קאַסעס פּאַסירן ווו מער ווי די מאַרק פּרייַז איז באפוילן צו די קאַנסומער. אין דער ליכט פון דעם, קאַנסומער שוץ האלט אַ וויכטיק ראָלע. ביז די ס, ינדיאַ איז געווען פּלייגד מיט קאַסעס פון שוואַרץ, כאָרדינג, ינאַדאַקווייט ווייינג און עסנוואַרג אַדאַלטעריישאַן. די זענען געווען פּראָבלעמס אַז אַפעקטאַד די געזונט-זייַענדיק פון די קאַנסומער און סומע צו קאַנסומער עקספּלויטיישאַן. די קאַנסומער באַוועגונג אנגעהויבן אין די ס און פארדינט מאָמענטום אין די ס.
קאַנסומער דיסאַטיספאַקשאַן סטאַרטעד צו זיין דעמאַנסטרייטיד דורך די געשריבן וואָרט און אין ארטיקלען און צייטונגען.
דער מדרגה פון דיסאַטיספאַקשאַן מיט סעלערז און מאַניאַפאַקטשערערז און זייער פּראַקטאַסאַז ריזאַלטאַד אין קאָנסומערס רייזינג זייער קול, די רעגירונג באַשלאָסן צו געבן דערקענונג צו קאַנסומער שוץ דורך ענאַקטינג די קאַנסומער שוץ שפּילן אויף דעצעמבער.
דער אקט איז געווען אַימעד בייַ פּראַטעקטינג די רעכט פון די קאָנסומערס און ינשורינג פֿרייַ האַנדל אין די מאַרק, פאַרמעסט און פּינטלעך אינפֿאָרמאַציע צו זיין בנימצא.
דעם טאָג איז איצט באמערקט ווי אַ נאציאנאלע קאָנסומערס' טאָג. די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט דיפיינז דעם רעכט ווי אַ שוץ קעגן סכוירע און באַדינונגען וואס זענען 'כאַזערדאַס צו לעבן און פאַרמאָג'. דעם דער הויפּט אַפּלייז צו רפואות, פאַרמאַסעוטיקאַלס, פודסטאַפס, און אַוטאָמאָבילעס. די רעכט ריקווייערז אַלע אַזאַ פּראָדוקטן פון נאַטור קריטיש צו לעבן און פאַרמאָג צו זיין קערפאַלי טעסטעד און וואַלאַדייטאַד איידער זייַענדיק מאַרקאַטאַד צו די קאַנסומער. דעם רעכט דערמאנט די נויט פֿאַר קאָנסומערס צו זיין ינפאָרמד וועגן די קוואַליטעט און קוואַנטיטי פון סכוירע זייַענדיק פארקויפט. זיי מוזן זיין ינפאָרמד וועגן די פּרייַז פון די פּראָדוקט און האָבן צוטריט צו אנדערע אינפֿאָרמאַציע ספּעציפיש צו די פּראָדוקט וואָס זיי ווילן צו פאַרנוצן. די קאַנסומער מוזן האָבן די רעכט צו קלייַבן צווישן פאַרשידענע פּראָדוקטן בייַ קאַמפּעטיטיוו פּרייסיז. אזוי, דער באַגריף פון אַ קאַמפּעטיטיוו מאַרק ווו פילע סעלערז פאַרקויפן ענלעך פּראָדוקטן מוזן זיין געגרינדעט צו ענשור אַז דער קאַנסומער קענען קלייַבן וואָס צו פאַרנוצן און אין וואָס קוואַנטיטי. ווען אַ קאַנסומער פילז יקספּלויטאַד, האט ער זי האט די רעכט צו צוגאַנג אַ קאַנסומער פּלאַץ צו טעקע אַ קלאָג. אַ קאַנסומער פּלאַץ איז אַ פאָרום אַז הערט די קלאָג און גיט גערעכטיקייט צו די פּאַרטיי וואָס האט שוין שאַטן. אזוי, אויב די קאַנסומער ער פילז זי האט שוין יקספּלויטאַד, זיי קענען צוגאַנג די פּלאַץ ניצן דעם רעכט. דער ציל פון דעם רעכט איז צו ענשור אַז די קאַנסומער געץ רעכט דערקענונג אין קאַנסומער קאָרץ אָדער רעדרעססאַל גרופּעס. באַסיקאַללי, ווען אַ קאַנסומער פילז יקספּלויטאַד, ער האט די רעכט צו צוגאַנג אַ קאַנסומער פּלאַץ צו זיין קול קלאָג. דעם רעכט גיט אים איר רעכט רעספּעקט אַז איר קלאָג וועט זיין דולי געהערט. די רעכט ימפּאַוערז קאָנסומערס צו פעאַרלעססלי קול זייער קאַנסערנז און זוכן יושר אין פאַל זיי זענען יקספּלויטאַד. קאָנסומערס מוזן זיין אַווער פון זייער רעכט און מוזן האָבן צוטריט צו גענוג אינפֿאָרמאַציע בשעת מאכן קאַנסאַמשאַן דיסיזשאַנז. אַזאַ אינפֿאָרמאַציע קענען העלפן זיי צו קלייַבן וואָס צו קויפן, ווי פיל צו קויפן און אין וואָס פּרייַז.
פילע קאָנסומערס אין ינדיאַ זענען נישט אפילו אַווער אַז זיי זענען פּראָטעקטעד דורך די אקט.
סייַדן זיי וויסן, זיי קענען זוכן יושר ווען זיי זענען שאַטן אָדער יקספּלויטאַד.
קאַנסומער גרופּעס אָדער קאַנסומער שוץ קאָונסילס זענען אָרגאַנאַזיישאַנז אַז הילף פאָרשטעלן קאַנסומער אינטערעסן.
זיי פירן קאָנסומערס אין דער פּראָצעס פון פילינג טענות אין די פּלאַץ ווען זיי זענען יקספּלויטאַד און העלפן אין פארשפרייטן קאַנסומער שוץ וויסיקייַט. אַ קאַנסומער פּלאַץ איז ווו די קאַסעס זענען דערלאנגט און געהערט. עס גייט אַ דרייַ-ריי קוואַזי-דזשודישאַל סיסטעם דיסטריקט קאָרץ האַנדלען מיט קאַסעס אַרויף צו צוואַנציק לאַכס. אַ שטאַט-מדרגה קאָרט דילז מיט קאַסעס צווישן צוואַנציק לאַכס און איין קראָרע, בשעת אַ לאַנדיש קאַנסומער פּלאַץ דילז מיט קליימז אַז יקסיד די ווערט פון איין קראָרע.
ענטפער: קאָנסומער וויסיקייַט איז וויכטיק צו דערציען קאָנסומערס וועגן זייער רעכט.
עס איז פארלאנגט צו באַזייַטיקן יליטעראַסי און מאַנגל פון בילדונג וועגן די רעכט אַז פאַרבעסערן די סטאַטוס פון קאָנסומערס און באַשיצן זיי פון עקספּלויטיישאַן. עס אַלאַוז זיי צו זיין ווייניקער ומוויסנדיק פון זייער רעכט און זוכן רעדרעססאַל אויב זיי זענען יקספּלויטאַד דורך סעלערז, ריטיילערז אָדער מאַניאַפאַקטשערערז אין די מאַרק.
