קאָנסומער וויסיקייַט וועגן זייער רעכט האט שוין קעסיידער גראָוינג אין די לעצטע דרייַ דעקאַדעסדעם איז באזירט אויף די געדאַנק אַז די קאַנסומער איז שטענדיק די קאָרבן און די וויקער פּאַרטיי ווי קאַמפּערד צו די מאַניאַפאַקטשערערז און די טריידערז סעלינג די קאַמאַדאַטיז. ידעאַללי די קאַנסומער זאָל זיין דער איינער אין מאַכט און די טריידערז זאָל שטרעבן צו דינען די אינטערעסן און באדערפענישן פון די קאָנסומערס, אָבער דעם איז ניט אַזוי. קאָנסומערס זענען אָפֿט עקספּלויטאַד דורך די טריידערז זינט די יענער נאָכגעבן אין ומיוישערדיק און ריסטריקטיוו האַנדל פּראַקטאַסאַז. קאַנסומער שוץ געזעצן זענען געמאכט צו פאַרמייַדן געשעפטן אַז נאָכגעבן אין שווינדל אָדער ומיוישערדיק האַנדל פּראַקטאַסאַז, פון גיינינג אַ מייַלע איבער קאַסטאַמערז. קאַנסומער שוץ געזעצן זענען אַ פאָרעם פון רעגירונג רעגולירן וואָס ציל צו באַשיצן די רעכט פון קאָנסומערס. דרוק פון די ינגרידיאַנץ פון קיין עסן נומער אויף עס אַזוי אַז די קאַסטאַמערז וויסן וואָס פּונקט עס איז אַז זיי זענען ווייל. רובֿ בויערס קויפן סחורה סאַבסאַקוואַנט צו ווייל געצויגן דורך פּערמאָושאַנז אָוווערסטייטינג די מאַטעריע און נאַטור פון זייער זאכן אָדער אַדמיניסטריישאַנז.
לעגאַל שטיצן צו זיי איז פארלאנגט אויב זיי זענען צו זייַן שילדיד פון די זידלען און אָפּנאַר דורך די ווענדאָרס און אַז אַזאַ ווענדאָרס קענען זיין געפרוווט און באשטראפט.
עס איז געווען פֿאַר די צוועקן און צו סאָלווע אַזאַ פּראָבלעמס פאַרשפּרייט אין דער געזעלשאַפט וואָס די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט, איז דורכגעגאנגען דורך די רעגירונג פון ינדיאַ. דעם אקט איז געווען דער הויפּט אַימעד צו באַשיצן די אינטערעסן פון די קאָנסומערס און צו צושטעלן פֿאַר אַ לעגאַל סגולע אין פאַל פון קאַנסומער דיספּיוץ און סעטאַלמאַנץ. עס האלט די ומיוישערדיק האַנדל פּראַקטאַסאַז, כיסאָרן אין סכוירע און דיפישאַנסיז אין באַדינונגען אונטער קאָנטראָל. עס געפירט צו די וויידספּרעד פאַרלייגן פון קאַנסומער גרופּעס און אַפּעליט קאָרץ אַלע איבער ינדיאַ. עס האט באטייטיק ימפּאַקטיד ווי געשעפטן צוגאַנג קאַנסומער טענות און האט עמפּאָווערעד זייער קאָנסומערס. אָפּטיילונג צוואַנציק-זיבן פון די אקט גיט פאַרשידן פּאַנישמאַנץ וואָס קענען זייַן געגעבן אונטער דעם אקט. עס יוזשאַלי כולל אַ שטראַף אָדער אין עבירות פון מער ערנסט נאַטור, עס כולל טפיסע ווי געזונט. קאָנסומער האט שוין ליגאַלי דיפיינד אין סעק (ד) פון די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט. אין אַלגעמיין ווערטער קאַנסומער איז עמעצער וואס אַקווייערז סכוירע אָדער באַדינונגען דורך פּייינג פֿאַר דער זעלביקער פֿאַר זייער גלייַך נוצן אָדער אָונערשיפּ אלא ווי פֿאַר ריסייל אָדער נוצן אין פּראָדוקציע מאַנופאַקטורינג. דער קאַנסומער האט די רעכט צו זייַן געהערט אויב ער האט קיין קלאָג אָדער אַוולע וועגן די גוט אָדער דינען באקומען. דעם ימפּלייז אַז קאָנסומערס' טענות און גריוואַנסיז מוזן באַקומען רעכט ופמערקזאַמקייַט און באַטראַכטונג בייַ אַ צונעמען פאָרום. די קאָנסומערס זענען ענטייטאַלד צו שוץ פון זייער געזונט און זיכערקייַט פון דער סכוירע און באַדינונגען זיי קויפן. זיי זאָל ניט זיין סאַפּלייד סכוירע אָדער באַדינונגען וואָס זענען כאַזערדאַס צו זייער געזונט און זיכערקייַט. דעם קאָווערס רעכט צו שוץ פון ומיוישערדיק האַנדל פּראַקטאַסאַז און אַנסקרופּיאַלאַס עקספּלויטיישאַן פון קאָנסומערס דורך טשאַרדזשינג יבעריק פּרייסיז דורך סאַפּלייערז פון סכוירע אָדער באַדינונגען. דעם ימפּלייז אַז קאָנסומערס זאָל זיין געגעבן ריכטיק און פול אינפֿאָרמאַציע וועגן די קוואַליטעט פון סכוירע וואָס זיי קויפן. זיי זאָל זיין צוגעשטעלט אינפֿאָרמאַציע וועגן די ינגרידיאַנץ פון די פּראָדוקט, פרעשנאַס פון די פּראָדוקט, קיין זייַט יפעקס אַז קען פּאַסירן ווי אַ רעזולטאַט פון קאַנסאַמשאַן פון אַ סכוירע. דעם רעכט אַפּלייז ספּעציעל צו די מעדיצין מאַניאַפאַקטשערערז און סאַפּלייערז. דעם ימפּלייז אַז קאָנסומערס זאָל זייַן צוגעשטעלט אַ פאַרשיידנקייַט פון פּראָדוקטן פון וואָס זיי קענען מאַכן אַ ברירה פון זייער לייקינג.
די געלעגנהייט צו קלייַבן פון באגרענעצט אָפּציעס ריסטריקץ זייער רעכט צו קלייַבן.
דעם ימפּלייז אַז קאָנסומערס' טענות און גריוואַנסיז וועגן די פּראָדוקטן און באַדינונגען סאַפּלייד צו זיי מוזן זיין רעדרעססעד. אַז איז, זיי זאָל זיין ניט בלויז געהערט אָבער זייער טענות מוזן זיין רעדרעססעד און אַדאַקוואַטלי קאַמפּאַנסייטאַד. אין ינדיאַ, די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט איז דורכגעגאנגען וואָס איז שפּעטער אַמענדיד אין, ווערין רובֿ פון די קאַנסומער רעכט האָבן שוין צוגעשטעלט און מעקאַניזאַם פֿאַר רעדרעססאַל פון זייער טענות האָבן שוין שטעלן אין פּלאַץ. די קלאָג זאָל זיין קורץ און גענוי און מוזן אַנטהאַלטן אַלע מאַטעריאַל און באַטייַטיק פאקטן בלויז. עס זאָל קלאר שטאַט די פּאָלעמיק און אַפּילז אויב קיין. אָפּטיילונג עלף פון די אקט דיפיינז די דיסטריקט קאַנסומער דיספּיוץ רעדרעססאַל פאָרום און פּריסקרייבז ווי דער אויבערשטער שיעור אַרויף צו וואָס דעם פּלאַץ קענען הערן קאַסעס. קיין קאַסעס יקסידינג די געזאגט סומע קענען ניט זיין פיילד אין דעם הויף. סעקשאן זיבעצן פון די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט באהאנדלט די שטאַט קאַנסומער דיספּיוץ רעדרעססאַל קאַמישאַן און די שיעור צו וואָס עס קענען באַשליסן אויף קאַסעס. עס קענען שעפּן קאַסעס ריינדזשינג פון צו איינער קראָרע. אָפּטיילונג צוואַנציק-איינער טאָקס וועגן די לאַנדיש קאָנסומער דיספּיוץ רעדרעססאַל קאָמיסיע. עס האט מאַכט צו האַנדלען מיט קאַסעס ריינדזשינג אויבן רופּעעס. מאל די דיסיזשאַנז געגעבן דורך די קאָרץ אין קאַנסומער ענינים איז ניט באַפרידיקנדיק צו די פארטיי קעגן וועמען עס איז געווען פארביי. אין אַזאַ אַ פאַל אַ אַפּעלירן אָדער אַ רעוויזיע זאל זיין פיילד אין די העכער הויף אין די כייעראַרקי. אָפּטיילונג פופצן פון די קאָנסומער פּראַטעקשאַן אקט גיט פּראַוויזשאַנז פֿאַר פילינג אַ אַפּעלירן צו די שטאַט קאַמישאַן. אָבער, אויב אַ פּאַרטיי נאָך פילז אַז זיי האָבן שוין טשיטיד אָדער די באַשלוס געגעבן דורך דער נאַציאָנאַלער קאַמישאַן איז אומגערעכט און זיי קענען אָנווענדן פֿאַר אַ אַפּעלירן צו די העכסטע הויף פון ינדיאַ ווי פּער אָפּטיילונג צוואַנציק-דרייַ פון די אקט. די אָנקלאָגער האט גענומען אַ יווועלירער ס זיכערקייַט פּאָליטיק.
שפּעטער ער לאַדזשד אַ פאָדערן מיט די פאַרקערט פּאַרטיי ינשורער פֿאַר אָנווער פון גאָלד אָרנאַמאַנץ.
די ינשורער אפגעזאגט די פאָדערן סטייטינג אַז די גאָלד גאַט פאַרפאַלן ווען עס איז געווען אונטער די פאַרמעגן און זיכערקייַט פון אַ לערניינגל, וואס איז געווען ניט אַ אָנגעשטעלטער עס.
די פּאָליטיק פֿאַר ינדעמנאַפיקיישאַן פון די אָנווער איז געווען אַז די פאַרמאָג פאַרזיכערט האט צו זיין אין די קאַסטאַדי פון די פאַרזיכערט, זיין שוטעף אָדער זייַן אָנגעשטעלטער. די נאַשאַנאַל קאַמישאַן געלאזט די קלאָג האלט אַז אַ לערניינגל איז געווען אַ 'אָנגעשטעלטער' זינט אָפּטיילונג פון די קעראַלאַ שאַפּס און געשעפט עסטאַבלישמאַנץ אקט דיפיינד אַ 'אָנגעשטעלטער' צו אַרייַננעמען אַ 'אַפּרענטיס'. די העכסטע קאָורט, אָבער, געהאלטן אַז די וואָרט 'אָנגעשטעלטער' אין די אָפּמאַך פון פאַרזיכערונג דערמאנט האט צו זיין געגעבן די טייַטש אין פּראָסט שפּראַך. דער דעפֿיניציע אין די היגע אקט, אַרייַנגערעכנט אַ 'אַפּרענטיס' אין די קאַטעגאָריע פון 'אָנגעשטעלטער', איז געווען בלויז א 'לעגאַל בעלעטריסטיק', וואָס איז אַ באַגריף אין געזעץ און קען ניט זיין געווענדט צו אַ פאַרזיכערונג קאָנטראַקט. דערפאר העכסטע הויף ערלויבט די אַפּעלירן אָנקלאָגער קאַמפּליינד אַז די באַנק האט כייערד צו פאָרסאַבלי קאָנפיסקירן אַ פאָרמיטל פון אים ווען די דיפענדאַנט ניט אַנדערש צו פאָרלייגן זייַן אינטערעס פֿאַר דער זעלביקער אויף צייַט און פארקויפט עס צו אַ דריט טיילווייַז. די דיסטריקט פאָרום ערלויבט די אַפּעלירן און דירעקטעד די באַנק צו באַצאָלן רס. פיר לאַכס ווי פאַרגיטיקונג פֿאַר די פאָרמיטל אין אַזאַ אַ שטייגער און ריסעלינג עס צו אַ פּאַרטיי. די שטאַט קאַמישאַן אין קאָנסאָנאַנסע מיט די דיסטריקט קאַמישאַן געהאלטן די סדר אין אַפּעלירן. באַנק פיילד אַ רעוויזיע בקשה צו די נאַשאַנאַל קאַמישאַנינג מיט די באַנק ס רעוויזיע פּעטיציע, די נאַשאַנאַל קאַמישאַן אויסגעדריקט קלאַפּ אַז די באַנק האט כייערד גלייַך אָדער דורך זייַן אָפּזוך אגענטן.
כאָטש די נומער פון קאָנסומערס וואס זענען אַווער פון זייער רעכט האט געשטארקט סאַבסטאַנשאַלי אין די לעצטע ביסל דעקאַדעס אָוינג צו די שווער אַרבעט פון די רעגירונג און ענאַקטינג פון אַזאַ קאַנסומער ימפּאַוערינג געזעצן, עס זענען נאָך מיליאַנז פון מענטשן וואס טאָן ניט וויסן זייער יקערדיק רעכט און זענען נאָך פאַלינג רויב צו ומערלעך טריידערז און זייער עקספּלויטיישאַן.
פאַרשידן ינישאַטיווז ווי גראַם, אַ שריט צו קאַנסומער בילדונג דורך אַדווערטייזמאַנץ און טיר צו טיר קאַונסלינג פון ווילידזשערז וואס זענען אַוועק פון די פאַסיליטיז אַזאַ ווי אינטערנעץ און טעלעוויזיע, האָבן שוין גענומען צו העכערן שוץ פון רעכט פון קאָנסומערס.
זינט קיין קאַנסומער זאָל זיין אַ קאָרבן פון ומערלעך טריידערז לוטינג גאַלאַבאַל און נעגלאַדזשאַנט מענטשן פון זייער געלט. פּראַנס סינהאַ איז אַן גיריק פאָרשער שרייַבער און איז דערווייַל די יאָר געזעץ תּלמיד בייַ דר באַראַן אנגעוויזן נאציאנאלע געזעץ אוניווערסיטעט, לוקקנאָוו.
